100円英会話 ぐんぐん英会話

レッスン累計：713,119回
在籍講師数：622人

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ウィッキーさんオススメ・１００円オンライン英会話のぐんぐん英会話

Q.何が必要ですか？
Q.用意ができたらどうするの？
Q.講師はどんな人たちですか？
Q.英会話初心者ですが大丈夫ですか？
Q.子供でもできますか？
Q.レッスンは何時から何時まで？
Q.教材は必要ですか？
Q.一日に何回レッスンができますか？
Q.レッスンの予約はいつまで可能？
Q.レッスンのキャンセルはできますか？
Q.受講出来なかった日のレッスンの繰り越しは？
Q.振替レッスンって何？
Q.希望のテキストを使いたい場合は？
Q.遅刻してもレッスンはできる？
Q.100円英会話とは？
Q.支払い方法は？
Q.「スカイプ」って何ですか？
Q.どうすれば退会できますか？
Q.休会はできますか？
Q.月途中での入会は？
Q.来月も継続して受講する場合は？
Q.無料体験はしなくちゃ駄目なの？
Q.直接問い合わせしたいときは？

あなた： あなた： あなた： あなた： あなた：

パソコンとスカイプ起動

講師からのコール待ち

25分授業開始

授業終了（SEE YA!）

通話料、使用料が無料 のスカイプでの授業！

	ぐんぐん英会話とは？
	相手に伝える英語“アウトプット英語”上達をメインコンセプトとしたオンライン英会話サービスです。インターネット回線を利用する無料通話サービス「スカイプ」を使用した、フィリピン人講師によるマンツーマン形式のレッスンをお楽しみいただけます。
	何が必要ですか？
	無料通話サービス「スカイプ」をインストールして、インターネット回線に繋がっているパソコンが必要です。「スカイプ」を利用して音声通話をご利用いただくには、マイクが必要です。パソコンにマイクが内蔵されていない方は、ヘッドセットマイク（USBタイプがおすすめです）をご購入ください。講師と顔をあわせてのビデオ通話をご希望の方は、Webカメラをご購入いただく必要があります。パソコンにカメラが内蔵されている場合は、新たにご購入いただく必要はございません。
	用意ができたら何をすればいいの？
	ページ右上の「→今すぐ無料体験」をクリックしていただき、会員登録を行ってください。会員登録完了後、無料体験を一回、お楽しみいただけます。満足いただけた方は、「有料会員登録」を行ってください。「有料会員登録」完了後、その時点より一ヶ月間、『ぐんぐん英会話』をお楽しみいただけます。
	「スカイプ」って何ですか？使い方は？
	無料の通信サービスで、ダウンロード費用、通信費用は一切かかりません。 マイクとWebカメラをご用意いただければ（パソコン内蔵の場合は購入不要）音声通話のほか、ビデオで動画通信、テキストでのチャット通信が可能です。 こちらからご自分のPCにダウンロードして使用ください。
	レッスン中の通信費用は？
	「スカイプ」は無料通話サービスのため、ダウンロード費用、通信費用は一切かかりません。
	ぐんぐん英会話の講師はどんな人達？
	オンライン英会話や英会話スクール講師経験者はもちろん、大学生、大学講師経験者、コールセンター勤務など幅広い分野に経験を持つ講師陣です。定期的に英会話教授法講習や抜き打ちテスト、個々の長所や課題点などを指摘し合うグループセミナーなどを実施し、上質な英会話レッスンを提供するために日々レベルアップに努めています。
	ぐんぐん英会話のカリキュラムは？
	決まったカリキュラムは特にありません。会員様の要求、レベルにあわせて、個別にカリキュラムを提示していきます。
	子供でもできますか？ 年齢制限はありますか？
	年齢制限はありません。幼稚園児のお子様、ご年配の方にもお楽しみいただいています。小さいお子様の場合、25分間パソコンの前に座っているのは困難な場合があるため、保護者の方の付き添いをお勧めします。
	100円英会話とは？
	月6,000円で最高60回のレッスンがお楽しみいただけることから、1レッスン＝100円の「100円英会話」とさせていただいています。

	無料体験レッスンはありますか？
	はい。登録いただいた後、無料体験レッスンを1回受講していただけます。
	料金はいつから発生しますか？
	無料レッスンをお試しいただいた後、 引き続きレッスンを希望される方は所定の決済手続きをしていただきますので、その時点から料金が発生します。
	月会費は6,000円とありますが、月途中からの入会の場合料金はどうなるのですか？
	入会日に1ヶ月間のご利用料金を頂いております。この料金でご入会日より1ヶ月間のご利用が可能となります。 例：10月10日に月会費をお支払い頂いた場合には11月9日までご利用が可能となり、11月10日に再度月会費をご請求させて頂いております。
	来月も継続してレッスンを続ける場合は？
	■クレジットカード払い（PayPal） 初月以降のレッスン料金については、PayPalにて自動的に支払い作業を行いますので、会員の方々がご自分で行っていただく必要はございません。退会の旨をご連絡いただいた場合は、自動更新をストップいたします。 ■銀行振り込み 自動的な処理には対応していませんので、翌月も継続して頂けます場合には会員有効期限の前々日前までに、レッスン料金のお振込みをお願い致します。。
	無料体験はしなくちゃ駄目なの？？
	入会いただくにあたって必須ではありませんが、納得されたうえで料金をお支払いいた だきたいと考えておりますので、まずは無料でぐんぐん英会話をお楽しみいただく機会を設けております。
	入会するにはどうすればいいの？
	ご登録頂きましたメールアドレス・パスワードにてログインいただき、ログイン後画面 右側の「有料会員お申し込み」ボタンをクリック下さい。PayPal、もしくは銀行振込みにて お支払いいただくと、正会員として１ヶ月間、ご都合にあわせてレッスンをお楽しみ いただけます。
	１つのアカウントを家族内で共有できますか？
	毎回のレッスン後に講師が会員様のレッスン進捗具合や英語レベルなどを記録しております。レッスン記録は会員様のアカウントごとに管理しているため、そのアカウントを家族内含め会員同士で共有いただくことに関しては、基本的にお断りさせて頂いております。 小さなお子様の場合など、お一人での受講が難しい場合においては親御様に会員になっていただき１つのアカウントでご一緒にレッスンをお楽しみいただけます。

	レッスンの予約はいつまで可能なの？
	レッスンの予約は10分前まで可能です。
	レッスンのキャンセルはできますか
	キャンセルはレッスン開始の１時間前であれば可能です。
	キャンセルはどうやるの？
	ログイン後のトップページにて会員の「予約状況」がご覧いただけます。「予約状況」では予約の日時・講師名が分かる他に、「キャンセル」のボタンがございます。予約のキャンセルをご希望される場合は、レッスン予約時間の1時間前までに 「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
	レッスンを無断欠席してしまった場合のペナルティはありますか？
	特にありません。しかし予約、キャンセルを繰り返し一度もレッスンを受講されないなど、明らかに妨害行為とみなした場合には事務局より通告致します。
	受講出来なかった日のレッスンは他の日に繰り越せるの？
	繰り越しはできないため、例えば前日１コマも受講しなかったから今日は4コマ受講する、などはできません。1日あたりのレッスン受講数は2コマ（1コマ25分）までとなります。
	通信環境が不調であったり、講師側の原因でレッスンが受けられ ない場合はどのような扱いになるのですか？
	会員の方々に起因しない事態が発生し、 レッスン予約したにも関わらず受講できなかった場合は、レッスンを振替受講していただきます。 （ただし、他の講師で受講できた場合は、振替の対象外となります）
	振替レッスンって何？
	交通機関トラブル・回線不調・自然災害による影響など、講師又は事務局側の事由でレッスンを提供できなかった場合、振替レッスンをご受講いただけます。振替レッスンの場合は、１日２コマの受講制限に関わりなく、別途、レッスンの受講が可能です。一度ご予約いただいた振り替えレッスンはキャンセルできませんのでご注意ください。 トラブルが発生した際は事務局よりご連絡いたします。

	英会話初心者ですが大丈夫ですか？
	はい、問題ございません。下記、日本語対応可能講師の中からお選びください。日本語でわかりやすくご説明いたします。ま た、ぐんぐん英会話講師全員、英会話レッスン講習と共に、日本語講習も定期的に受けているので、簡単な日本語でのコミュニケーションが可能です。安心して英会話をお楽しみ下さい。 ■日本語対応可能講師一覧はこちら
	レッスンは毎日2コマ必ず受講しないといけないですか？
	最大2コマお楽しみいただけるというだけで、必ずしも毎日受講して頂く必要はございません。 無理してレッスンを詰めて受講される方は継続できない場合が多いので、幅広いレッスン時間帯の中からご都合にあわせてお楽しみください。
	希望のテキストを使いたい場合、講師に事前に伝えることは可能？？
	はい、可能です。初めての方は事務局メールアドレスinfo@gge.co.jpに事前に連絡いただけますと、事前に担当講師へ会員様のご希望テキストをお伝えします。
	遅刻してもレッスンは受講できますか？
	遅刻した時間に対するレッスンの延長はできませんが、10分までの遅刻であれば、レッスンを受講いただけます。それ以降の場合、欠席扱いとなります。

	直接問い合わせしたいときは？
	ご質問の際は、下記方法にてご連絡ください。ぐんぐん英会話事務局の日本人、もしくはフィリピン現地講師センターの日本語対応可能のスタッフが対応させていただきまます。 ■お問い合わせフォーム ■email：info@gge.co.jp ■Skype ID：gge.co.jp

	どうすれば退会できますか？
	お問い合わせフォームをご利用いただくか、もしくはinfo@gge.co.jpに退会を希望される旨をご連絡ください。退会の旨を毎月のお支払い日前々日までにお伝えいただければ、その時点からのお支払いは一切発生いたしません。
	休会はできますか？
	休会制度を設けていますので、可能です。休会期間中も、会員の方々のレッスン進捗状況、英語レベルなどの情報につきましては保存されますので、再開いただく際はレッスン進捗状況を含めた過去の情報を全て引き継ぐことがきでます。 お問い合わせフォームをご利用いただくか、もしくはinfo@gge.co.jpに休会を希望される旨をご連絡ください。休会の旨を毎月のお支払い日前々日までにお伝えいただければ、その時点からのお支払いは一切発生いたしません。 再開をご希望される場合には以前と同じメールアドレス・パスワードにてログインして頂き改めて月会費をお支払い頂いた後、レッスン再開となります。